Bij Directlampen.nl vinden we het belangrijk dat je zonder zorgen kunt retourneren. De verzendkosten voor een retourzending bedragen €4,95 per pakket dat je wilt terugsturen. Zodra je het retourformulier hebt ingevuld, ontvang je van ons een retourlabel met een track & trace-code. Hiermee kun je de status van je retourzending volgen via DPD, zodat je precies weet wanneer het pakket bij ons magazijn aankomt. Zo ben je verzekerd dat je retour goed is aangekomen en dat je snel je geld terug kunt verwachten.