Ja, het is echt noodzakelijk om het product in de originele verpakking te retourneren. Dit heeft twee belangrijke redenen. Ten eerste zorgt de originele verpakking ervoor dat het product goed beschermd blijft tijdens het transport terug naar ons magazijn. Ten tweede kunnen we het product alleen als nieuw verkopen als het in originele staat en verpakking is teruggestuurd. Als de originele doos, plastic beschermfolies of andere verpakkingsmaterialen ontbreken, kunnen we de retour helaas niet verwerken en betalen we het bedrag niet terug. Het is dus handig om de verpakking even te bewaren totdat je zeker weet dat je de lamp wilt houden!